Vous avez le flux d’appareils, nous construisons vos opérations.
Conception d’usine, procédures, outils numériques, formation et accompagnement continu.
Et l’ERP le plus avancé du marché : conçu pour l’ITAD, il couvre toute l’entreprise, de la production à la comptabilité.
Clients, écosystème, associations et partenaires technologiques
*Pour une usine standard de 12 000 appareils/an. Le calendrier dépend du périmètre du projet.
Le problème
Vous avez le flux.
Intégrer la réparation est une autre affaire.
Trois obstacles reviennent systématiquement, et aucun ne se règle en achetant du matériel.
Ni le temps, ni l’expertise
Monter une ligne de réparation demande des compétences industrielles qui ne s’improvisent pas : conception de flux, procédures écrites, diagnostic, micro-soudure.
Pas d’outils industriels
Les ERP du marché n’ont pas été pensés pour le reconditionnement. Grades qui évoluent, historiques de réparation, certificats d’effacement, lots multi-clients : le métier a ses propres règles.
Voir l’ERP REAVROI incertain
Sans mesure par appareil, impossible de savoir quelles catégories, quelles sources et quels opérateurs sont rentables. Les décisions restent à l’intuition.
Ce que REAV construit
Une opération de reconditionnement complète, de bout en bout.
Cinq piliers intégrés pour l’atelier. Et pour l’entreprise autour.
Conception d’usine et infrastructure
Implantations lean, postes conformes ESD, zonage et flux matière dimensionnés pour vos volumes et votre mix d’appareils.
Procédures et standards qualité
Modes opératoires écrits par opération et critères de grading documentés, alignés sur la certification que vos clients exigent.
ERP et traçabilité
L’ERP REAV : réception par lot, certificats d’effacement classés sous le numéro de série, historique de réparation, démantèlement, vente et logistique sur un seul fil. Découvrez l’ERP REAV et GustAV.
Découvrir l’ERPFormation et transfert de R&D
Vos techniciens formés sur vos catégories d’appareils, du remplacement de pièce jusqu’à la micro-soudure.
Accompagnement d’ingénierie continu
Audits récurrents, suivi des KPI, hotline technique et achats centralisés pour l’outillage et les pièces détachées.
Au-delà de l’atelier
Nous intervenons sur toute l’entreprise, pas seulement sur la ligne de réparation.
Une activité de reconditionnement ne se gagne pas seulement aux établis. La marge se fait ou se perd aux achats, dans le stock, dans les prix et dans la vitesse de revente. C’est là que nous passons une grande partie de notre temps chez nos clients.
Achats & sourcing
Trouver et qualifier des fournisseurs d’appareils et de pièces, négocier les conditions, structurer des achats récurrents.
Stock & inventaire
Règles de stock, vieillissement, stock dormant, fiabilité des inventaires, et arbitrage entre réparation, pièces et revente.
Ventes & prix
Développement des ventes B2B et des marketplaces, grilles de prix par grade, mises en relation avec des acheteurs.
Données & pilotage
Marge par appareil, KPI, reporting, et les règles de décision qui vont avec.
Fonctions support
SAV et retours, flux logistiques et administratifs, facturation, système qualité.
Organisation
Rôles, recrutement et intégration des personnes qui pilotent tout cela.
Dans le cadre d’une License, en mission ponctuelle, ou sur une seule fonction.
Pour qui
Deux métiers, deux points de départ.
La ligne de réparation est le même objet industriel. Ce qui change, c’est le flux auquel elle se raccorde et la marge qu’elle récupère.
Pour les ITAD
Vous collectez et effacez déjà. La marge que vous ne captez pas est dans les appareils qui repartent en pièces ou en matière, faute de ligne de réparation derrière l’effacement.
La capacité de réparation pour les ITADPour les ESN
Vous gérez le parc et détenez la relation client. Au renouvellement, la seconde vie s’en va chez un broker : avec la marge et le reporting.
Garder la seconde vieÉprouvé en production
Validé dans notre propre usine avant d’arriver chez vous.
Le laboratoire grandeur nature de toute notre offre. Chaque processus, chaque outil et chaque programme de formation est validé en production avant d’être déployé chez nos partenaires.
Seensys, notre usine pilote à Toulouse, est l’endroit où chaque processus REAV, chaque fonction de l’ERP et chaque programme de formation est validé avant d’être déployé. Trois autres usines partenaires tournent aujourd’hui sur les mêmes standards. Découvrez l’équipe et l’écosystème The Repair Group.
Visiter seensys.comNotre méthode
De l’audit au partenariat long terme, en 3 phases.
Audit
QUELQUES SEMAINESDiagnostic sur site ou à distance, analyse des écarts, plan d’action et dimensionnement du déploiement.
Déploiement
QUELQUES MOISConception des processus, formation, équipement, préparation à la certification et mise en place des outils.
Partenariat long terme
EN CONTINUUne équipe d’ingénieurs industriels dédiée à votre activité de reconditionnement, sous une simple licence.
Modèles d’engagement
Choisissez le modèle qui correspond à votre stratégie.
Licence
REAV agit comme votre équipe d’ingénierie de production et de R&D semi-externalisée. Vous accédez à un référentiel sous licence (standards, ERP, chaîne d’approvisionnement, formation et audits) tout en restant pleinement propriétaire de votre usine.
- Équipe de production et R&D semi-externalisée
- Licence de marque et de standards
- Équipe de lancement sur site
- Revues de performance et suivi
Conseil
Vous gardez votre marque et vos opérations. Nous concevons, mettons en œuvre et coachons vos équipes pour atteindre une performance de niveau industriel.
- Plans, modes opératoires, mise en place de l’ERP
- Programme de montée en cadence et coaching
- Audits et amélioration continue
Joint-Venture
Co-investir et co-gouverner une entité locale. Des intérêts alignés sur la cadence, la qualité et la rentabilité.
- Capex et gouvernance partagés
- Direction et reporting intégrés
- Feuille de route de croissance pluriannuelle
Chaque modèle vous fait bénéficier des améliorations continues développées dans tout l’écosystème REAV.
Ce que comprend une Licence REAV.
L’usine est à vous. La Licence couvre ce qui la fait tourner au standard industriel : les plans, les procédures, les logiciels, la formation et l’accompagnement d’ingénierie qui reste en place après la mise en service.
Plans d’usine et standards
Plan d’implantation, spécifications des postes, zonage ESD et modèle de capacité dimensionné sur votre mix d’appareils et vos volumes.
Modes opératoires et cadre qualité
Procédures écrites par opération, critères de grading, arbres de décision de tri, et les modèles de conformité Europe et États-Unis qui vont avec. Nous les tenons à jour.
ERP REAV (Blancco intégré)
Un ERP conçu pour le reconditionnement, avec Blancco intégré nativement : les résultats de test et d’effacement arrivent sur la fiche sans que personne ne les ressaisisse. Traçable par client et par lot. Pour les ITAD.
Découvrir l’ERPAssistant REAV et base de connaissances
Vos procédures, vos processus et vos retours terrain au même endroit, avec un assistant qui répond à l’opérateur à son poste au lieu de l’envoyer chercher un classeur. Découvrir GustAV.
Formation et certifications
Réparation, micro-soudure, standards industriels, management, logistique. Parcours d’intégration et de certification par catégorie d’appareils.
Transfert de R&D et laboratoire externe
Les méthodes, les outils de diagnostic et les travaux sur les processus développés dans le réseau arrivent dans votre usine au fil de l’eau. Notre laboratoire est aussi ouvert à vos propres projets.
Pôle achats & trading
Postes, outillage, logiciels, appareils et pièces sourcés via REAV, ainsi que le sourcing fournisseurs, le broke et la revente de votre production. Nous achetons ce que nous avons déjà fait tourner dans nos propres ateliers. Voir sourcing & trading.
Hotline technique et opérationnelle
Une ligne directe pour vos opérateurs et vos managers. Questions techniques, questions de processus, et celles, plus délicates, que personne n’ose faire remonter.
Audits, suivi et gouvernance
Des audits opérationnels à cycle fixe, une performance suivie à l’aune des données terrain de plusieurs sites, et une revue trimestrielle, chiffres sur la table.
Équipe d’ingénierie semi-externalisée
Une équipe de production et de R&D affectée à votre activité. Elle connaît votre ligne, elle suit vos chiffres, et elle est toujours là la troisième année.
Licence de marque et de standards
Le droit d’opérer sous les standards REAV, avec ce que cela implique : la logique d’approvisionnement, le programme de formation et des audits que nous faisons réellement respecter.
Réseau commercial et partenaires
Audit des canaux de vente, mises en relation avec des acheteurs et des partenaires, et aide à la fixation du prix de ce qui sort de la ligne. Un appareil réparé doit encore être vendu.
Une seule redevance de licence.
Calibrée sur ce que vous prenez réellement. Les conditions sont définies pendant la phase de cadrage et fixées dans le contrat de licence : rien ne vient s’ajouter ligne par ligne ensuite.
Écosystème
Adossé à The Repair Group.
Un écosystème verticalement intégré, actif depuis 2019, qui couvre chaque maillon de la chaîne de valeur de la réparation.
The Repair Group
Colonne vertébrale stratégique et standards industriels depuis 2019.
Seensys
Usine pilote en activité. 12 000+ appareils traités par an.
The Repair Academy
Plus de 1 000 techniciens formés dans le monde.
iSpart
Récupération et réemploi de pièces détachées pour des chaînes d’approvisionnement durables.
Le business case
Ce que l’investissement rapporte.
Le besoin en capital dépend entièrement du périmètre : surface, catégories d’appareils, bâtiment existant ou non. Nous ne publierons donc pas un chiffre qui serait faux pour presque tous ceux qui le liraient. Ce qui est constant, c’est la forme du retour.
Les deux sont établis pendant la phase d’Audit, sur vos propres volumes et votre propre mix d’appareils, avant tout engagement.
Regardons votre flux.
La phase d’Audit cartographie ce que vous opérez déjà et dimensionne la ligne de réparation qui s’y greffe. Vous en sortez avec un business case, pas avec un engagement. Comment fonctionne la tarification.